Kontak
+62 851-2131-6285
Jl. Wedana Dalam 24, TR 003, RW 001, Balimestih, Jatinegara, Jakarta
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Ya, seluruh produk yang kami jual telah memiliki Izin Edar dari Kemenkes RI (AKL/AKD). Kami menjamin standar keamanan dan kualitas alat sesuai dengan regulasi kesehatan yang berlaku di Indonesia.
Pemesanan dapat dilakukan dengan memilih produk, menambahkannya ke keranjang, dan mengikuti instruksi checkout. Anda juga bisa menghubungi tim sales kami melalui tombol WhatsApp yang tersedia untuk konsultasi produk sebelum membeli.
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Kami bekerja sama dengan ekspedisi khusus yang berpengalaman menangani pengiriman alat kesehatan yang sensitif agar barang sampai dengan aman.
Kami menyediakan garansi pengiriman. Jika produk diterima dalam keadaan rusak atau cacat produksi, harap segera menghubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 2×24 jam setelah barang diterima dengan menyertakan video unboxing.
Untuk alat-alat medis bersifat teknis (seperti alat laboratorium atau furnitur rumah sakit tertentu), kami menyediakan layanan instalasi dan user training oleh teknisi ahli kami, baik secara luring maupun daring.
Kebijakan harga kami dapat bervariasi. Umumnya, harga yang tertera adalah harga dasar. Detail mengenai PPN dan biaya kirim akan dikonfirmasi secara otomatis pada halaman checkout atau melalui invoice resmi kami.