Kebijakan Privasi G-Meditech
Di G-Meditech, kami berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda dikelola dengan aman dan bertanggung jawab. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat berinteraksi dengan situs kami: https://gmeditech.id.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan terbaik dalam pengadaan alat medis Anda:
-
Komentar & Ulasan Produk: Saat Anda meninggalkan ulasan, kami mengumpulkan data yang tertera di formulir, alamat IP, dan browser user agent untuk membantu deteksi spam.
-
Data Akun & Profil: Untuk pengguna yang mendaftar, kami menyimpan informasi pribadi yang diberikan dalam profil pengguna (seperti nama, alamat pengiriman, dan nomor telepon).
-
Media: Jika Anda mengunggah gambar ke situs (misalnya foto bukti pembayaran atau klaim garansi), harap hindari unggahan gambar dengan data lokasi tertanam (EXIF GPS).
2. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman belanja Anda:
-
Kenyamanan Pengguna: Jika Anda meninggalkan komentar atau mengisi formulir, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama dan email dalam cookies agar tidak perlu mengisi ulang di lain waktu. Cookies ini berlaku selama satu tahun.
-
Manajemen Login: Saat Anda login, kami menetapkan cookies untuk menyimpan informasi login dan pilihan tampilan layar Anda. Cookies login bertahan selama dua hari (atau dua minggu jika Anda memilih “Ingat Saya”).
-
Analisis Situs: Kami menggunakan cookies sementara untuk memastikan sistem keranjang belanja dan proses pesanan berjalan dengan lancar.
3. Konten dari Pihak Ketiga
Artikel atau deskripsi produk di situs ini mungkin menyertakan konten tersemat (seperti video demonstrasi alat medis dari YouTube). Konten tersemat dari situs web lain berperilaku sama persis seolah-olah pengunjung telah mengunjungi situs web asal tersebut. Situs-situs ini mungkin mengumpulkan data tentang Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.
4. Berbagi Data Anda
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami hanya membagikan data dalam kondisi tertentu:
-
Reset Kata Sandi: Jika Anda meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat IP Anda akan dicantumkan dalam email pengaturan ulang tersebut.
-
Verifikasi Spam: Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis.
-
Pengiriman: Data alamat Anda akan dibagikan kepada mitra logistik/ekspedisi pihak ketiga untuk tujuan pengiriman unit alat medis.
5. Retensi Data (Lama Penyimpanan)
-
Komentar: Komentar dan metadatanya disimpan tanpa batas waktu agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis.
-
Data Pelanggan: Untuk pengguna terdaftar, kami menyimpan informasi pribadi selama akun aktif. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali nama pengguna).
6. Hak Anda atas Data
Jika Anda memiliki akun di G-Meditech atau telah meninggalkan ulasan, Anda berhak untuk:
-
Meminta file ekspor data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
Meminta kami menghapus data pribadi Anda dari sistem kami.
Catatan: Hal ini tidak mencakup data yang wajib kami simpan untuk keperluan administrasi, hukum (seperti arsip faktur penjualan alat medis), atau tujuan keamanan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data Anda di G-Meditech, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak yang tertera di website.